İstanbul • TR / TRY • ISSN 2980-441X
İleriHerkese açıkPartner eğitimi

WhatsApp + chat + e-posta tek kuyruk

4.9(140 değerlendirme • 4.872 katılımcı)

DestekMasası+ üzerinde whatsapp + chat + e-posta tek kuyruk konusunu ekran ekran, hata payı bırakmadan öğrenin. İleri seviyeye uygun tempo, gerçek şirket verisiyle kurgulanmış alıştırmalar ve yazdırılabilir kontrol listeleri içerir.

DestekMasası+İleriUygulamalı

Bu eğitimde neler var

● Tümü açık — giriş gerekmez

3

video ders

3

metin ders

4

şablon & doküman

3 soru

bitirme değerlendirmesi

§01

Genel Bakış — bu eğitimde ne var?

DestekMasası+ • v2026.02

DestekMasası+ üzerinde whatsapp + chat + e-posta tek kuyruk konusunu ekran ekran, hata payı bırakmadan öğrenin. İleri seviyeye uygun tempo, gerçek şirket verisiyle kurgulanmış alıştırmalar ve yazdırılabilir kontrol listeleri içerir.

Bu eğitim bitince

  • Akışı yardımsız uçtan uca tamamlama
  • En sık 10 hatayı daha oluşmadan yakalama
  • Raporu yönetime 5 dakikada sunma
  • Entegrasyonu kopmadan çalışır tutma

Eğitmen

Emre Demir

Operasyon DanışmanıMüşteri Deneyimi editörü

4.000+ mezun, ort. yanıt 1 iş günü. Derste takıldığın ders kodunu yazman yeterli — yanıtlar ders notuna işlenir, herkes faydalanır.

Nasıl çalışmalısın? Önce şablonu indir (Belgeler), sonra dersi sırayla oku/uygula, bitirme değerlendirmesini çöz. Bağlantıyı ekibinle paylaşabilirsin.
§02

Müfredat — 10 ders

2 sa 20 dk • tümü açık
%00/10 ders

Tüm dersler açık — giriş gerekmez. Derse tıkla, içerik pencerede açılır. Bitince tikle, kaldığın yer bu tarayıcıda saklanır.

İlerlemen bu tarayıcıda saklanır • Eğitim kodu: KURS-CX-02 • Satın alma / kayıt gerekmez

§03

Belgeler & Şablonlar — 2 dosya

Doğrudan indir • kayıt yok
PDF

Ders notu (PDF)

8.0 MBKURS-CX-02 • herkese açık

XLSX

Uygulama şablonu

0.7 MBKURS-CX-02 • herkese açık

Ders notu dahil.

Tüm derslerin yazılı anlatımı müfredatta açık; buradaki şablonlar derse eşlik eder. Dosyalar bu sayfadan doğrudan iner — giriş gerekmez.

Eğitmene sor

§04

Kimler için — katılım rehberi

4.872 katılımcı

4.9

5%78
4%15
3%5
2%1
1%1

Puanlar eğitim içeriğinin güncelliğini ve anlaşılırlığını gösterir.

Bu eğitim şunlar için

  • DestekMasası+ kullanan partner ekipleri ve son kullanıcılar
  • İleri seviyede, Müşteri Deneyimi süreçlerini öğrenmek isteyenler
  • Ekibine iç eğitim verecek ekip liderleri (müfredat + şablon hazır)

Ön koşul

Özel ön koşul yok. DestekMasası+ hesabına erişimin varsa adımları birebir uygulayabilirsin; yoksa ders anlatımları ve şablonlarla süreci uçtan uca öğrenirsin.

§05

Bunu bitirenler bunlara geçti

Aynı raf

KURS-CX-02 • Son söz

Bugün 20 dakika ayır, yarın 3 gün kazan.

Herkese açık • Satın alma yok • 10 ders + 2 şablon açık